Beteiligungsportal Burgdorf

Stadtmarketing Burgdorf e.V.

Schmiedestraße 12 c

31303 Burgdorf

Tel.: 05136 / 972 14 18

E-Mail: info@stadtmarketing-burgdorf.de

Der Verein Stadtmarketing Burgdorf gründete sich am 12. Januar 2004 mit der Zielsetzung, nachhaltig zu einer soliden Entwicklung des gesamtgesellschaftlichen Umfelds der Stadt Burgdorf beizutragen. Dazu schlossen sich nach kleinen Anfängen zahlreiche Burgdorfer Unternehmen, Vereine und Organisationen sowie die Stadt Burgdorf zur gemeinsamen Bündelung ihrer Kräfte zusammen. Heute wirken rund 400 Mitglieder in dem impulsgebenden und kontinuierlich wachsenden Netzwerk für Wirtschaft und Gesellschaft mit und gestalten in der Mitgliederversammlung, im Vorstand, im Beirat, in zahlreichen Arbeitskreisen und in acht Projektgruppen die Vereinsarbeit.

In über 18 Jahren ist eine Organisation gewachsen, die sich aus Burgdorf nicht mehr wegdenken lässt und in enger Abstimmung mit der Stadt Veranstaltungen, verkaufsoffene Sonntage, Themenjahre und Events durchführt sowie die Bild der Innenstadt positiv in der Region vermarktet.

Besondere Akzente setzt seit mehreren Jahren die 2015 vom Stadtmarketing gegründete Initiative „Ich kauf´ in Burgdorf“. Sie organisiert zahlreiche Aktivitäten (Internetportal, Gutscheinbuch Burgdorf Bonus, Weihnachtsmannaktion, Lebendiger Adventskalender, Couponflyer, Gewinnspiele, Entenrennen auf der Aue usw., die die Leistungs- und Servicestärke der örtlichen Angebotslandschaft hervorheben sollen und die Vorteile des Einkaufs vor Ort in den Mittelpunkt rücken.

Die Initiative gewann im Oktober 2018 beim landesweiten Wettbewerb „Gemeinsam aktiv - Handel(n) vor Ort“ den 1. Preis in der Kategorie „Gemeinschaftsinitiativen“. Für die Ausrichtung zeichneten die IHK Niedersachsen und das Niedersächsische Ministerium für Arbeit, Wirtschaft, Verkehr und Digitalisierung mit drei weiteren Partnern verantwortlich. Der niedersächsische Wirtschaftsminister Bernd Althusmann würdigte in seiner Laudatio Burgdorf als lebendige und attraktive Stadt mit Vorbildcharakter, zu deren positivem Erscheinungsbild und überregionaler Ausstrahlungskraft das herausragende Engagement des Stadtmarketing-Vereins in entscheidender Weise beiträgt.

Mit den vielfältigen Aufgaben, die der Stadtmarketing Burgdorf e.V. wahrnimmt, fällt die Zuordnung zu den WZ Branchenschlüsseln nicht leicht. Auch Nachfragen bei der IHK und der Bundesvereinigung City- und Stadtmarketing Deutschland (bcsd) ergaben divergierende Aussagen. Wir führen daher an dieser Stelle eine kleine Bandbreite an passenden WZ-Schlüsseln auf, wovon erstgenannte im Antragsformular Verwendung findet:

• 84.13.0 Wirtschaftsförderung, -ordnung und -aufsicht
• 79.90.0 Touristeninformation (Fremdenverkehrsbüros, örtliche Zimmervermittlung)
• 74.90.0 Sonstige freiberufliche, wissenschaftliche und technische Tätigkeiten a. n. g.
• 73.11.0 Werbeagentur (Planung und Durchführung von Werbekampagnen)

90.02.0 Eventagenturen (Produktion oder Organisation von künstlerischen Liveveranstaltungen)

In Burgdorf klagen die Einzelhändler*innen und Gastronom*innen der Innenstadt über rückläufige Kunden- und Umsatzzahlen. Das veränderte Konsumverhalten hin zu mehr Online-Einkäufen hat sich durch die Corona-Pandemie und die damit verbundenen Einschränkungen ausgebreitet und leider verfestigt. Durch die Corona-Maßnahmen, insbesondere die Lockdowns und Kund*innenzahlbegrenzungen haben Atmosphäre und Lebendigkeit in der Innenstadt stark gelitten. Nach dem Auslaufen der Beschränkungen ziehen leider die Besucher*innenzahlen und Frequenzen in der Innenstadt nur sehr zögerlich wieder an. Der Eindruck von geschlossenen Geschäften und Restaurants sowie einer beinahe menschenleeren Innenstadt hat nachhaltig das Bild vielen Menschen geprägt.

Dieser negativen Erinnerung soll nun eine positive, lebendige und attraktive Darstellung gegenübergestellt werden, bzw. überprägt werden. Unter dem Arbeitstitel „Neustart City“ soll die Innenstadt von Burgdorf mit einer Marketing-Kampagne in ein neues Licht gerückt werden.

Zentraler Akteur ist hier das Stadtmarketing Burgdorf e.V.; Stadtmarketing hat generell den Auftrag der zielgerichteten Gestaltung und Vermarktung einer Stadt und basiert auf der Philosophie der Kundenorientierung, d.h. einer klaren Ausrichtung auf die Zielgruppe, nämlich die bisherigen, aber auch potenzielle neue Besucher*innen der Burgdorfer Innenstadt. Stadtmarketing dient der nachhaltigen Sicherung und Steigerung der Lebensqualität der Bürger*innen und der Attraktivität der Stadt im Standortwettbewerb. Dies geschieht in der Regel im Rahmen eines systematischen Planungsprozesses und durch die Anwendung der Instrumente des Marketing-Mix.

Der bisherige Marketing-Mix besteht vor allem aus der Bewerbung einzelner Veranstaltung und Events und der Initiative „Ich kauf´ in Burgdorf“. Diese Initiative hatte und hat ihren Schwerpunkt in der Darstellung der Einkaufsfunktion, des Einzelhandels und der inhabergeführten Geschäfte. Wie in den meisten Städten in Deutschland wandelt sich jedoch die konsumgeprägte Monofunktionalität der Innenstädte und der Einzelhandel verliert an Bedeutung. Gastronomie, Dienstleister, Kultur- und Freizeitangebote werden immer wichtiger, die City ist nicht mehr nur Ort für die Versorgung, d.h. zur Deckung des Waren-Bedarfs, sondern ein multifunktionaler und sozialer Begegnungsraum, ein angenehmer Aufenthaltsort und attraktive Visitenkarte einer Stadt.

Im Auftrag des Stadtmarketing Burgdorf e.V. wird daher von einer Agentur eine neue Marketing-Kampagne erarbeitet, bei der wie oben beschrieben nicht mehr der Einzelhandel oder der Einkauf im Fokus stehen, sondern der bunte Branchenmix und Funktion als sozialer Raum. Ziel ist es, eine frische und einheitliche Bildsprache zu entwickeln, die lokale Erlebnisse und Menschen in der Innenstadt in den Mittelpunkt stellt. Das Wording soll über eine einprägsame und sympathische Ansprache die Einwohner*innen von Burgdorf und aus dem Umland animieren, die Burgdorfer Innenstadt positiv wahrzunehmen und wieder häufiger zu besuchen.

Die entwickelten Imagemotive und Icons sollen in Printanzeigen, Plakaten und auch auf der Website des „digitalen Marktplatz“ verwendet werden. Darüber hinaus wird erstmals ein Facebook-Account eingerichtet, um die Marketing-Kampagne auch über Social-Media auszuspielen.

Größter Posten der Agenturleistungen ist das Kreativkonzept zur Kampagne, d.h. die Entwicklung des Bildkonzeptes und von Imagemotiven sowie eines Icons für die Kampagne. Bisherige Grafikelemente des Stadtmarketing Burgdorf e.V. sollen partiell einfließen, um den Wiedererkennungswert zu steigern. Bis zu 4 Kampagnenmotive und Groundposter werden entworfen, die gemäß eines zu erstellenden Redaktionsplans (Themen, Formate, Datum, Kanäle, Zuständigkeiten) eingesetzt werden. Um den Start der Kampagne auch pressewirksam zu begleiten, erstellt die Agentur einen PR-Artikel inkl. Bildmaterial.

Die entwickelten Motive sollen auch genutzt werden, um die Website www.ichkaufinburgdorf.de (siehe auch Projekt-Antragsnummer: 85241668 „Digitaler Marktplatz für die Burgdorfer Innenstadt“) grafisch aufzuwerten und durch die Platzierung von Imagemotiven das Storytelling der Kampagne zu spiegeln.

Zur Online-Ausspielung von Anzeigen und Inhalten dient auch die erstmalige Erstellung eines Facebook-Accounts für das Stadtmarketing Burgdorf. Vor Start wird dafür eine sinnvolle Struktur für die Anzeigen-Kampagne und den Workflow bzw. die Account-Verwaltung mit dem Stadtmarketing Burgdorf e.V. abgestimmt. Einzelne Posts und sogenannte Facebook-Stories sollen unterschiedliche, digital- und social-media-affine Zielgruppen ansprechen.

Ganz klassische Print-Anzeigen soll es natürlich auch geben, deren Layout, Abstimmung und Erstellung der Reinzeichnung die Agentur übernimmt. Die Schaltkosten für Printanzeigen in der regionalen Presse (Neue Woche, HAZ, Marktspiegel) gehören zu den Fremdleistungen, die zur Arbeitsentlastung für das Stadtmarketing Burgdorf e.V. jedoch über die Agentur koordiniert und abgerechnet werden. Dazu gehören auch die Druckkosten für die Ground-Poster, Flyer und Fußbodenaufkleber sowie Promoter-Kosten zur Verteilung von Flyern und Online-Marketing-Kosten (Klickbudget, Suchmaschinenwerbung, GoogleAds).

Ergänzende sind zum Start der Kampagne ebenfalls kleinere lokale Radio-Beiträge geplant, die mit dem Stadtmarketing Burgdorf e.V. abgestimmt und von der Agentur koordiniert werden.

Das Projekt begann mit der Ausarbeitung und Schärfung der Projektidee inkl. Zielen und Bausteinen einer Marketing-Kampagne sowie der Einholung von indikativen Kostenschätzungen. Für diese projektantragsbezogene Unterstützungsleistung hat das Stadtmarketing Burgdorf e.V. am 24.02.2022 den Auftrag an ein externes Büro vergeben. Somit liegt ein frühzeitiger Maßnahmenbeginn vor.

Des Weiteren wurde ein zweistündiger Workshop zur kurz- bis mittelfristigen Ausrichtung der Stadtmarketing- und Tourismusaktivitäten durch ein externes Büro durchgeführt.